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退款说明


    一、 顾客下单成功后,在商城发货之前可直接申请退款;一旦发货需等到确认收货后申请退货。

    二、顾客完成订单后,由于申请退货而需要办理退款事宜的,在寄回退换货商品时,若是货物本身存在质量问题,我们将担所有快递费用;若非货物本身质量问题,请顾客自行承担快递费用,一旦出现到付情况,我们将拒绝办理退换货相关事宜。

    三、退款的同时将收回相应的优惠券、赠品及积分。  

  

    特别提醒: 款项默认退还到您的预存款账户中,预存款可以提现到支付宝或者银行卡中,如有其他问题,请与客服人员进行沟通。



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